Гарантия
Вам выдается гарантия на всю продукцию, так как мы сотрудничаем исключительно с известными брендами, которые отличаются качеством материала и комплектацией, работаем с производителями и первыми поставщиками данной продукции, что позволяет нам устанавливать минимальную стоимость материалов.
1. Сроки гарантии
· Изделия с российским покрытием полиэстр – 12 месяцев.
· Изделия из оцинкованной стали – 12 месяцев.
Сроки гарантии исчисляются с момента отгрузки товара.
2. Обязательные условия предоставления гарантии
· Погрузка в фирменной упаковке в транспортные средства с длиной кузова не меньше длины листов.
· Хранение в упаковке вне попадания прямых солнечных лучей на лист с полимерным покрытием.
· Срок хранения в упаковке не должен превышать 1 месяца, если требуется хранить дольше, листы с полимерным покрытием должны распаковываться и перекладываться по одному через деревянные бруски.
· Обеспечение свободного стока воды с поверхности изделий.
· Ведение работ по монтажу профнастила в соответствии с инструкцией.
· Действие гарантии не распространяется на обязательства клиентов перед третьими лицами.
3. Дефекты, на которые не распространяется гарантия
· Изменение глянца покрытия.
· Равномерное изменение цвета, изменение цвета в связи с загрязнением.
· Механические повреждения при перевозке и монтаже
· Повреждения покрытия вследствие пожара, бури, града и других видов стихийных бедствий.
· Повреждение покрытия вследствие воздействия исключительных атмосферных условий (при наличии в воздухе повышенной концентрации химически активных веществ, а также взвешенных веществ, пыли, песка в больших количествах).
· Повреждения вследствие резки абразивным кругом (болгаркой).
4. Виды дефектов, на которые действует гарантия
· Отслоение покрытия.
· Растрескивание покрытия.
· Неравномерное, сильное изменение цвета (рекламации принимаются, если изменение четко видно и выделяется из окружающего материала с расстояния 15 метров).
· Повреждения в результате коррозии.